Pelatihan General Affair Dan Keprotokolan

Diposkan pada oleh

Pelatihan General Affair Dan Keprotokolan

Pelatihan General Affair Dan Keprotokolan, Divisi General Affair umum merupakan tangan kanan operasional dari Departemen HRD, karena beberapa pekerjaannya sangat membantu kelancaran operasional dan merupakan tugas-tugas pelayanan di bidang SDM. Bahkan di beberapa perusahaan besar atau sedang (terutama bidang industri yang padat karya), GA juga menangani permasalahan Hubungan Industrial (Industrial Relation) baik untuk menyelesaikan masalah internal (kekaryawanan) maupun masalah dengan lingkungan sekitar lokasi pabrik/perusahaan (eksternal). Sesuai namanya, divisi General Affair (GA) atau Divisi Umum merupakan supporting unit yang bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada unit-unit kerja lain. Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di perusahaan (bersifat shared service) dalam hal administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin kantor.

Tujuan 

  1. Peserta memahami tugas dan tanggung jawab seorang GA (General Affair)
  2. Peserta mempunyai kesiapan mental dan motivasi bekerja yang tinggi dengan tugas yang berat
  3. Peserta dapat mengerti masalah-masalah yang biasa terjadi bagian divisi GA (General Affair) dan sanggup mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah yang ada.
  4. Peserta memiliki skill dalam pengelolaan GA (General Affair) secara profesional
  5. Peserta mampu meningkatkan kinerja dari apa yang telah dijalani saat ini
  6. Peserta dapat merencanakan program GA (General Affair) yang berkesinambungan
  7. Mampu menyelesaikan tugas-tugas yang berkaitan dengan Hubungan Industrial (termasuk Employee Relation) maupun Hubungan Industrial dengan pihak-pihak di luar perusahaan

Materi 

  1. Definisi/pandangan umum general affair
  2. Tugas, fungsi dan tanggug jawab general affair
  3. Kompetensi motivasi yang diperlukan oleh profesional general affair
  4. Fungsi/peran Industrial relation dalam suatu oragnisasi
  5. Ruang lingkup tanggung jawab industrial relations
  6. Aspek dan runag lingkup pekerjaan di general affair
  7. Building Management
  8. Pelaksanaan keamanan dan ketertiban, kebersihan
  9. Pengurusan kendaraan perusahaan dan fasilitas pool
  10. Mengurus berbagai perijinan, dan kehumasan, operasional, dll
  11. Pengurusan Tenaga Kerja Asing
  12. Cleaning Service dan penanganan limbah
  13. Recepsionist dan operator telepon, serta keluar masuk Tamu
  14. Kantin, Laundry & Mess Perusahaan
  15. Alat Tulis Kantor (ATK)
  16. Insurance Management/ jaminan kesehatan/hari tua
  17. Pemeliharaan kesehatan, safety dan pelaksanaan K3 bagi seluruh karyawan
  18. Pelaksanaan event khusus
  19. Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy / Office Girl
  20. Outsourcing Management / Labour Suply / Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
  21. Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, Auditor Perusahaan, Demonstrasi / Unjuk Rasa)
  22. Komunikasi internal dengan departemen di lingkungan perusahaan dan direksi
  23. Komunikasi eksternal dengan lingkungan sekitar tempat usaha (Antar Perusahaan Yang Sejenis, Tetangga, Kawasan Industri, Aparat Keamanan Terdekat, Rt/Rw/Lurah, Dsb)
  24. Antisipasi & Penanganan Masalah Di Bidang General Affair
  25. Menetapkan Kompetensi General Affair & Industrial Relations
  26. Kiat-kiat menangani “Orang-orang Sulit”
  27. Pengantar Konsepsi Keprotokolan
    a.Sejarah Keprotokolan
    b.Pengertian Keprotokolan
    c.Hakekat Keprotokolan
    d.Tampilan Petugas Protokol Prima dan Tata tempat, tata penghormatan serta tata upacara
  28. Jenis – Jenis Acara
    a.Acara Kenegaraan
    b.Acara Resmi
    c.Acara Non Formal / entertaint

Peserta 

  1. Para bagian GA, Protokoler
  2. Para Industrial Relation Manager atau Officer dan Staff
  3. Para Manager Non HR yang berminat mempelajari GA (General Affair) & IR
  4. Para Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai Industrial Relation Management
  5. Karyawan lain yang berkaitan dengan dan /atau yang mengelola SDM (misal: General Affairs; Industrial Relation; Humas; dlsb)
  6. Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan SDM

Jadwal Pelatihan
- 20-22 Januari 2026
- 10-12 Februari 2026
- 3-5 Msret 2026
- 21-23 April 2026
- 19-21 Mei 2026
- 9-11 Juni 2026
- 7-9 & 28-30 JuIi 2026
- 19-21 Agustis 2026
- 15-17 September 2026
- 13-15 Oktober 2026
- 3-5 & 17-19 November 2026
- 1-3 & 15-17 Desember 2026

Lokasi & InvestasiFasilitas
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Malang
- Batam
- Lombok		- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)*
- FREE Transporsi Peserta ke tempat pelatihan*
- Module atau Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
*Syarat Ketentuan berlaku

Catatan : Hotel untuk pelatihan ada beberapa pilihan seperti Hotel Ibis, Hotel Aston, Hotel Amaris, Hotel Cavinton, Hotel Hyatt, Hotel Grand Aston, Novotel, Hotel Harris, Hotel 101, Hotel Grand Mercure,Ritz Carlton, Hotel Ibis Style dan masih banyak pilihan menarik lainnya.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Dapatkan harga spesial untuk pengiriman minimal 3 peserta dari perusahaan yang sama. Serta untuk pengiriman 3 pesertas dari perusahaan yang sama kita bisa membantu pelatihan special class tersendiri.

Informasi lebih lanjut bisa menghubungi kami di 0813 9174 4475 /  informasi.diklatindonesia@gmail.com